Менеджер по работе со студентами

Что надо будет делать:

• Отвечать на звонки и входящие сообщения — в соцсетях и по почте.
• Обрабатывать заявки: звонить и писать студентам.
• Работать с внутренней базой курсов.
• Работать с платёжными системами и 1С.
• Сопровождать курсы во время их проведения — проводить опросы, распределять студентов по группам, присылать им ссылки на материалы.

Мы ждем человека, который:

• Имеет опыт работы в сфере услуг от года.
• Интересуется образованием.
• Получает удовольствие от общения с людьми и работой в команде.
• Умеет самостоятельно ставить и решать задачи.
• Не боится рутины и доводит начатое до конца.
• Грамотно говорит и пишет.

Мы сомневаемся, что для этой работы подойдут:

• Архитекторы, которые хотят быть в кругу единомышленников: мы ищем менеджера, а для архитекторов у нас на сайте есть другие классные вакансии.
• Те, кто не привык много общаться с людьми.
• Те, у кого нет опыта личного общения с клиентами.
• Те, кто ищет временные проект/работу.

Условия:

• удалённая работа (на связи нужно быть 3 полных рабочих дня, а также в субботу и воскресенье по 4 часа);
• испытательный срок – 3 месяца;
• обучение — мы готовы вас учить и делиться своими ресурсами для этого;
• з/п 35-40 тысяч по результатам собеседования.