Яндекс.Практикум

Яндекс.Практикум — сервис онлайн-образования. Мы помогаем людям расти — на работе и в жизни. Студенты также могут освоить новую специальность, заговорить на иностранном языке и получать удовольствие от того, чем занимаются — каждый день. Выпускники Практикума могут работать маркетологами, разработчиками, программистами, инженерами по тестированию и во многих других направлениях. Наш девиз: «Каждый может». Каждый может менять свою жизнь, каждый может научиться новому, каждый может начать сегодня. Даже если раньше не получалось. Если вы считаете так же — вы уже часть нашей команды.

Секторы:

Образование

Сотрудники:

—

Локации:

—

Локация:

—

Занятость / Тип договора:

Полный день

Работа

Опыт:

От 1 года до 3-х лет

Зарплата:

₽ на собеседовании

Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.

Перейти в ленту

Вакансия в архиве

Поддержка

Оператор call-центра

Яндекс Практикум - сервис онлайн-образования, где каждый найдёт силы изменить профессиональную жизнь. В команду английского мы ищем Оператора call-центра, который поможет потенциальным студентам разобраться в продукте и подобрать оптимальное решение для каждого студента

Требования:

Отличные коммуникативные навыки и умение налаживать контакт с людьми;
Умение слушать и понимать потребности клиентов, чтобы предложить им наиболее подходящие решения;
Организованность и внимание к деталям;
Желателен опыт в продажах;
Опыт работы в CRM, Exсel и др. программах приветствуется;
Активная жизненная позиция;
Тихое рабочее пространство, без посторонних звуков.

Обязанности:

Консультировать потенциальных клиентов (посредством звонков, переписки в месенджерах) по различным вопросам, связанным с нашими образовательными программами (при необходимости);
Записывать клиентов на встречи с кураторами продаж для более детального обсуждения программ;
Поддерживать позитивное и дружественное общение с клиентами;
Взаимодействовать с отделом продаж;
Работать во внутренней CRM-системе и Excel.

Условия:

Рабочий график с 09:00 до 14:00 или с 14:00 до 19:00 (возможна опция графика с 09:00 до 19:00). Средняя продолжительность одной консультации составляет около 15 минут;
Конкурентную заработную плату (фикс + бонус от продаж);
Возможность профессионального и карьерного роста;
Комфортные условия работы в дружной команде;
Удаленную работу из любой точки мира.

Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.

Перейти в ленту