10 июл. 2026

YCLIENTS

Продукт YCLIENTS — облачный сервис, который позволяет клиентам салонов красоты, барбершопов, фитнес-студий, языковых школ и других компаний записываться на услуги онлайн, а владельцам бизнесов — автоматизировать рабочие процессы. Если вы когда-либо записывались на стрижку или маникюр онлайн, скорее всего, вы делали это через YCLIENTS. Компания первой запустила на рынок онлайн-запись в том виде, в котором она существует сейчас.
Секторы:
Технологии
Сотрудники:
от 100 до 500 человек
Локации:
Москва
Локация:
—
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
От 1 месяца до года
Зарплата:
От 45 000 ₽ до 60 000 ₽

Специалист технической поддержки (голосовая поддержка)

B2B клиенты, входящие звонки (до 80-100 в день), график 2-2 или 5-2

Что предстоит делать:

  • Отвечать клиентам в звонках (до 100 обращений в день)
  • Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы
  • Воспроизводить баги и собирать пожелания по обновлениям

Смело откликайся, если:

  • Тебе нравится помогать людям
  • Ты не боишься звонков
  • У тебя грамотная устная и письменная речь
  • Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком
Нам очень важны качество и скорость рабочего процесса. Проверь, пожалуйста, что у тебя есть минимальные требования ПК по данным критериям (их можно найти в системных настройках ПК)
  • Процессор (CPU): 4-ядерный
  • Оперативная память (RAM): 8 ГБ
  • Накопитель: SSD на 256 ГБ
  • Сеть: обязательно наличие Ethernet-порта для проводного подключения к интернету (стабильность важнее скорости). Wi-Fi — опционально, но нежелательно как основной канал.
  • Гарнитура: USB-гарнитура с шумоподавлением для четкой связи.

Что мы предлагаем:

  • Стабильную заработную плату: оклад 25.000 рублей на руки + премия от 20.000 рублей, система грейдов
  • Удаленный формат работы
  • График работы на выбор: 2/2 (11:00-23:00 по мск) или 5/2 (9:00-18:00 или 12:00-21:00 по мск), первые две недели график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск
  • ДМС и подключение к сервису корпоративного психолога после успешного прохождения испытательного срока
  • Программа корпоративных скидок BestBenefits на все случаи жизни
  • Молодая команда, общение на «ты»
  • Обучение за счет компании, менторство и работа с продуктом-лидером
  • Внутренняя валюта, которую можно копить и получать за неё уникальный мерч.
Путь в нашу команду:
  • Интервью с рекрутером и руководителем (30-40 минут) — узнаем друг друга, расскажем о компании, обсудим твои цели и покажем, как ты сможешь расти у нас; ответим на твои вопросы
  • Практический кейс в продукте (60 минут) — попробуешь наши инструменты в действии, никаких скучных тестов!
  • Запрос рекомендаций — свяжемся с прошлыми тимлидами для обратной связи
  • Выставим предложение о работе в течение 1-2 рабочих дней