13 нояб. 2025

FROM SCRATCH

From Scratch — бутиковое креативное агентство. Мы развиваем стратегии и бренд-медиа, ведём блоги, соцсети и занимаемся PR. Работали с Yandex, Ozon, SberMarket, крупными EdTech-проектами и стартапами в B2B и IT. Каждый проект ведём как свой собственный — создаём смыслы и делаем контент, который запоминается.
Секторы:
Агентство
Сотрудники:
до 15 человек
Локации:
Москва
Локация:
Москва
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
Более 3-х лет
Зарплата:
₽ на собеседовании
Менеджмент

Аккаунт-менеджер в агентство

Ищем человека, который станет основным лицом агентства для клиентов, будет выстраивать долгосрочные отношения с ними и сопровождать на всем цикле работы.
Мы делаем пиар и smm для технологических компаний (вот наш сайт: https://fromscratch.team/). Ищем человека, который станет основным лицом агентства для клиентов, будет выстраивать долгосрочные отношения с ними и сопровождать на всем цикле работы.

Зоны ответственности:
  • Коммуникация с клиентом. Ведение переговоров по точным срокам/ожиданиям. Сбор и систематизация фидбека от клиента для команды
  • Управление процессами на проектах. Постановка задач, контроль сроков, синхронизация команды на старте, промежуточных этапах и в конце проекта
  • Управление экономикой проектов. Принятие решений о привлечении дополнительных специалистов и подрядчиков, а также координация подбора кандидатов
  • Апсейлы (допродажи). Выявление новых потребностей клиента, предложение дополнительных услуг. Сопровождение последующих договоренностей (продления контрактов, новые этапы проектов)
Каких результатов ждем от аккаунта:
  • Клиент чётко понимает, что аккаунт — его основной контакт, и доверяет ему
  • Совместная работа отвечает ожиданиям клиента, сформированным на старте
  • Проекты закрываются в срок, с нужным качеством
  • Дополнительные договоренности (апсейлы, новые проекты) реализованы
Какие условия предлагаем:
  • Зарплата в рынке (итоговый размер обсуждаем с кандидатами).
  •  Бонусы за апсейлы
  • Удаленка с нерегулярными встречами в Москве. Если вы хотите эту работу, но живете не в Москве – все равно напишите