Поддерживать и консультировать пользователей по поданным ими заявкам в Service Desk;
Устранять неисправности оргтехники, ПК, телефонии, устанавливать и настраивать прикладное ПО на рабочих станциях;
Диагностировать и менять расходные материалы, комплектующие;
Организовывать и настраивать рабочие места новых сотрудников;
Требования:
Опыт работы в отделе технической поддержки Help Desk от 0,5 года;
Умение обслуживать компьютеры и ноутбуки на уровне диагностики и замены комплектующих;
Умение обслуживать оргтехнику на уровне диагностики и настройки;
Опыт установки, настройки и администрирования ОС Windows, MS Office;
Желание развиваться в профессиональном плане, работать в команде, изучать новое, помогать пользователям;
Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, целеустремленность, умение слушать и способность к самостоятельному обучению.
Будет большим плюсом:
Знания серверных ОС Семейства Windows;
Понимание и знание основ Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Server, Exchange Server, Print Server;
Понимание работы СКЗИ Крипто-Про, банк-клиентов и других сервисов ЭДО;
Опыт работы с Jira SD;
Опыт работы с Naumen SD.
Условия:
Комфортный офис в шаговой доступности от м. Парк Победы / Кутузовская;
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (возможность удаленной работы после испытательного срока);
Оформление по ТК РФ;
Официальная заработная плата;
Скидки от компаний-партнеров;
Корпоративный спорт (бег, футбол, хоккей);
Дружный молодой коллектив IT-специалистов;
Возможность профессионального развития и обучения, карьерный рост;
Участие во внутренних корпоративных мероприятиях.
Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.