Аккаунт- и Event-менеджер в сообщество по нетворкингу

Кто мы? 🙋🏻‍♂️

Кого мы ищем? 🔍

• Ты любишь много общаться и готов совершить около 300 коммуникаций за год
• Ты человек, обладающий системным мышлением с опытом организации мероприятий и ведения проектов: умение наводить порядок в задачах — необходимая черта кандидата
• Тебе интересна тема стартапов и IT-сферы: ведь в нашем сообществе собрались предприниматели, стартаперы и специалисты технологических компаний, а большинство наших ивентов так или иначе бизнесовые
• Ты понимаешь, как выстраивать экологичную коммуникацию — это важно для расположения к себе и хорошей коммуникации. Иначе говоря, у тебя классные soft skills
• Ты готов учиться, адекватно воспринимать обратную связь и рекомендации. Ценишь дружескую и профессиональную атмосферу внутри команды, и готов бежать вперед с командой на первой космической 🚀
• Ты грамотен, амбициозен, настроен на карьерный рост и развитие в нашей команде мечты ❤️
• Ты разделяешь наши ценности
• Опыт в продажах будет плюсом, так как сопровождение участников направлено на донесении ценности, после которой человек может совершить продление участия 

Что предстоит делать:

• Аккаунтинг участников сообщества: Сопровождение участников, ответы в телеграм-чатах и помощь в решении их запросов. Тебе бывало обидно, когда компания забывает про тебя как клиента после совершения покупки? Нас тоже это бесит, и мы решили у нас все построить иначе: сейчас мы гордимся нашей системой поддержки участников. Регулярные созвоны с участниками позволяют узнавать их актуальные запросы и держать в курсе новых инструментов и активностей в сообществе, что, конечно, влияет и на продление участия (и доход менеджера 🙂). В среднем на менеджера приходится по 100-120 участников
• Организация онлайн и офлайн мероприятий: Наше сообщество известно своей любовью к разным ивентам. Кажется, мы достигли того уровня, когда наши мероприятия продают за нас (сейчас после наших событий мы стабильно получаем несколько заявок на участие) и делаются не для галочки, а с донесением большой ценности участникам и друзьям сообщества. Мероприятий и форматов у нас много, и работы по ним, соответственно тоже 😅 - начиная с небольших эфиров на конкретную тему, заканчивая масштабными офлайн-встречами на 100+ человек в самых разных странах (тут не пугайся, лететь в Америку, чтобы сделать там встречу - не нужно, наши участники и локальные лидеры помогают нам с подготовкой на месте). Сейчас мы ищем человека, который возьмет на себя организацию регулярных онлайн-событий и разовых встреч
• Задачи и брейнштормы по продукту: Мы - стартап, а это значит что мы часто подключаем всех членов команды в задачи по развитию продукта (например, помочь с организацией мероприятия или сделать рассылку, чтобы собрать обратную связь). Наш продукт - очень гибкий, мы делаем его исходя из потребностей участников, а менеджер много коммуницирует с участниками, и как никто понимает что именно не хватает участнику. У нас есть регулярные еженедельные командные созвоны)

Условия работы

• 💲 ЗП: 45 000 р, испытательный месяц (возможно два, в зависимости от твоей скорости включения и активности) - оплачиваемый: 30 000 р. По мере роста ответственности предполагаются бонусы и повышение ЗП
• Удаленная работа, полная занятость, график работы: большая часть команды работает с 10 до 19, соответственно в это время нужно быть на связи, но главная цель – это закрытие задач (которых у нас много, как и в любом стартапе). У нас не придется отрабатывать внезапный отгул, чтобы отвезти кошку к ветеринару 🐱 — все мы очень понимающие и поддерживающие здесь!) Ты можешь работать из любой точки мира, главное - это хороший интернет. Будет круто, если ты будешь жить в одной из стран, где у нас много участников. Четверо из нашей команды релоцировались на Бали :)
• Карьерный рост: в первую очередь, это развитие в сфере нетворкинга — это не просто аккаунтинг по скрипту, но и помощь участникам сообщества в закрытии запросов и развитие через взаимодействие с другими людьми. С ростом этой компетенции растет и твоя ценность на рынке - это происходит за счет выстраивания личного окружения, наращивания социального капитала и улучшения навыка продаж. Во-вторых, это возможность получать консультации от наших участников, приобрести полезные контакты и решить свои запросы через сообщество. Третье – для развития участников команды мы проводим сессии с менторами

А где подвох? 🧐 👀

Как присоединиться к нашей команде? 😍