24 нояб. 2022

Sciencely

Растим здравомыслящее поколение. Естественные науки для детей.
Секторы:
Образование, Наука
Сотрудники:
от 50 до 100 человек
Локации:
Москва, Санкт-Петербург, Барселона, Баку, Ереван, Тбилиси, Алматы, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Уфа, Самара, Воронеж, Казань, Краснодар
Локация:
Москва
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
От 1 месяца до года
Зарплата:
От 50 000 ₽ до 50 000 ₽
Поддержка
Продажи

Администратор

Ищем администратора в детский научно-популярный проект Sciencely. Нам нужен человек, который будет бережно общаться с клиентами, передавая самую достоверную информацию о наших научных програмах. А также вести CRM и обеспечивать надежный тыл нашим продажам.
О КОМПАНИИ
Мы в Sciencely переосмысливаем традиционное образование в области естественных наук. Делаем химию, физику, биологию, медицину понятными, наглядными и доступными детям из разных стран и городов.
Мы работаем и в офлайне, и в онлайне. Мы начинали как организатор научно-популярных мероприятий – фестивалей, мастер-классов, интерактивных программ. Сейчас мы проводим мероприятия и научные кружки, выпускаем научные наборы.
Компании недавно исполнилось 9 лет, но фактически вы придете работать в стартап. Дело в том, что у нас все время появляются новые продукты и направления, а наш подход к работе отличается гибкостью.
Сейчас в компании работает 50 человек. У нас молодой и очень увлеченный коллектив. Его костяк – выпускники естественнонаучных факультетов МГУ, влюбленные в науку и умеющие создавать классные образовательные продукты.
КРАТКО О ВАКАНСИИ
Сейчас мы ищем администратора для работы с клиентами в Москве. Наши клиенты - это неравнодушные родители, которые подыскивают интересные занятия для своих детей. Их нужно консультировать по продуктам и помогать делать выбор.
На данную позицию нам нужен человек, для которого дисциплина, пунктуальность, вежливость и грамотный русский язык - не пустой звук. Человек, который сможет обеспечить надежный тыл нашему творческому коллективу. Человек, который сохраняет холодную голову и чувство юмора в разных, самых разных ситуациях.
Данная вакансия - это стартовая позиция. При успешной работе и, конечно, при желании с вашей стороны, через год вы обязательно займете более высокую должность в компании. Это наш принципиальный подход - мы не берем в штат состоявшихся специалистов, а растим свои кадры.
ЗАДАЧИ
Администратор отвечает на все входящие запросы клиентов, связанные с нашими продуктами, что включает:
- Ответы на входящие звонки.
- Ответы на электронные письма.
- Ответы на вопросы клиентов в социальных сетях.
- Работу с системой CRM и другими программами.
- Переадресацию специализированных запросов на менеджеров.
ТРЕБОВАНИЯ
- Высшее /неоконченное высшее образование одного из ведущих университетов. Особенно ценим МГУ, НИУ ВШЭ, МФТИ и главные региональные университеты.
- Отличные навыки коммуникации.
- Навыки работы с гугл таблицами и офисными программами.
- Грамотная устная и письменная речь (важно!)
- Аккуратность, дисциплинированность, быстрота реакции.
- Доброжелательность, отзывчивость и трудолюбие.
УСЛОВИЯ
- Место работы: офис в районе м. Профсоюзная/Университет
- График работы 5/2 10:00-19:00 (один день в неделю можно работать из дома)
- Перспектива карьерного и профессионального роста внутри компании (если вы зарекомендуете себя на данной позиции, через год мы предложим вам более высокую должность)
- Отличный вариант для начала карьеры выпускникам ведущих вузов
- Испытательный срок 2 месяца
Важно! Вместе с резюме пришлите, пожалуйста, короткое письмо о том, почему вы хотите работать у нас и почему вы считаете, что подходите нам.