1. Коммуникация с гостями:– связываться сразу после брони и вести до выезда– выяснять и знать все датали мероприятия гостей – предлагать и закрывать дополнительные услуги: кейтринг трансферы, декор, ведущие и + контролировать стильную реализайцию– сопровождать заезд и выезд, гасить спорные ситуации– собирать обратную связь и возвращать гостей