Менеджер клиентской поддержки

Будет необходимо общаться с лидами и клиентами в телеграм, вести их по нашей воронке и оказывать клиентскую поддержку на всех этапах после заключения договора.

- обработка первичных заявок, консультации клиентов на звонках, ведение CRM

- ведение внутреннего документооборота

- клиентская поддержка в чатах

- помощь клиентам со сбором необходимых документов, составление анкет и заявлений для подачи на визы и внж

- полностью удаленная работа

- фулл-тайм

- 70.000 рублей + бонусы

- возможен рост до руководителя отдела поддержки

- грамотность

- вежливость, умении общаться с людьми устно и письменно

- внимательность и аккуратность

- опыт работы с документами

- возможность быть на связи и оперативно реагировать на сообщения