20 янв. 2025

Эйч

Сервис развития карьеры. Мы делимся с людьми решениями, которые помогают строить успешную карьеру, и поддерживаем на всех этапах развития
Секторы:
Технологии, Образование
Сотрудники:
от 15 до 50 человек
Локации:
Москва
Локация:
—
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
Без опыта
Зарплата:
От 45 000 ₽
Поддержка
Продажи
CRM
Консультирование

Менеджер по пингам

Привет! На связи команда Эйч. Мы помогаем решать любые задачи и вопросы на пути карьерного развития с помощью опытных экспертов и не только.

О нас и наших делах:

В Эйч можно прийти с любым карьерным запросом, и мы подберем лучшее решение или соединим человека с экспертом — лидером или профессионалом своего направления. Сейчас мы активно растем в количестве заявок. Останавливаться точно не планируем, поэтому ищем усиление — +1 менеджера по пингам в нашу команду. 

Что такое пинги?

Пинги — это проактивные, короткие и точечные коммуникации, которые помогают поддерживать контакт с клиентом, повышать его комфорт и уверенность в процессе взаимодействия.

Какие будут задачи:

  • Контролировать коммуникации в CRM и чате — чтобы все клиенты получали своевременные напоминания, уведомления и уточнения;
  • Делать пинги для клиентов, чтобы уточнить или прояснить их запросы, сроки и ожидания;
  • Поддерживать актуальность данных в CRM и системах коммуникации;
  • Участвовать в улучшении внутренних процессов взаимодействия.

Что мы ищем в нашем человеке:

  • Умение быстро и четко коммуницировать — письменно и устно;
  • Внимательность к деталям, аккуратность в работе с информацией;
  • Готовность быстро реагировать на запросы и находить решения;
  • Опыт работы с CRM-системами или мессенджерами будет плюсом;
  • Если у тебя был опыт в аккаунтинге, саппорте, саксессе или координации — супер, но если и нет, мы готовы научить.

Чему мы научим:

  • Погрузим тебя в сферу HRTech;
  • Научим точнее доносить свои мысли, понимать чужие, предугадывать желания;
  • Научим быстро реагировать, принимать решения и брать за них ответственность;
  • Ты будешь легко разбираться в десятках вакансий из разных сфер, в тонкостях и разных профессий;
  • Узнаешь, как построить личный трек развития;
  • Своими глазами увидишь десятки, а в будущем — сотни историй успеха, и, возможно, сам станешь примером;
  • Сможешь изучить, как работают лидеры и эксперты крупнейших компаний и люди помогающих профессий — психологи, коучи, профориентологи

Что еще обещаем:

  • Молодую команду единомышленников, которые любят то, что делают;
  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, но так же ты можешь "двигать" часы работы.
  • Зарплата 45 000₽ на руки на испытательном сроке, после — 50 000₽ + KPI;
  • Полностью удаленная работа;
  • Пространство для идей — твой вклад поможет нам становиться лучше.
Если ты чувствуешь, что это про тебя, напиши нам и не забудь указать свой телеграмм! Впереди много интересного.