13 мая 2026

ИП Даутова Д.С.

Привет! Меня зовут Дина 💛. Я частный рекрутер. Ищу людей на soft позиции: ассистенты, аккаунт-, ивент-, проджект-менеджеры, smm, коммуникации. Если чувствуешь, что вакансия - про тебя, смело откликайся.
Секторы:
Консалтинг, Агентство
Сотрудники:
до 15 человек
Локации:
Москва
Локация:
РФ, СНГ #Можно удалённо
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
От 1 года до 3-х лет
Зарплата:
От 80 000 ₽
Поддержка
Продажи
CRM
1C
Excel
Битрикс24
МойСклад

Администратор Интернет-магазина (операционный фокус)

Ищем системного и вовлеченного операционного менеджера в новый D2C-проект в сфере медицинских изделий. Вам предстоит стать надежным сердцем наших трех интернет-магазинов: заботливо проводить заказы через Bitrix24, координировать логистику с внешним складом и помогать клиентам
Привет!

В рамках нашей компании мы активно развиваем новое D2C-направление и бережно объединяем три бренда интернет-магазинов в единую, современную экосистему. У нас отличная техническая база (Bitrix24, МойСклад, HelpDeskEddy и умный 3PL-фулфилмент), но сами внутренние процессы находятся на самом интересном этапе становления.
Сейчас в процессе создания открытой среды, где можно не просто работать по жестким шаблонам, а вместе с командой гибко выстраивать логику клиентского сервиса и видеть реальную пользу от своих решений. Так как процессы сейчас только строятся, поэтому нужен человек, который не боится хаоса на старте и готов превращать поступающие заказы в отгруженные посылки и довольных клиентов.
Это не активные продажи и не работа с кабинетами Wildberries/Ozon. Это системная операционная роль.
Чем предстоит заниматься:
— Управление заказами: вести 3 воронки сделок (по 3 брендам) в Битрикс24.
— Координация фулфилмента (3PL): следить за SLA сборки заказов на внешнем складе, контролировать возврат.
— Коммуникация и сервис: обрабатывать входящие вопросы по статусам заказов, уточнять данные и разрешать спорные ситуации.
— Возвраты и претензии: сопровождать возвраты от согласования в системе МойСклад и до возврата платежа.
— Отчетность: собирать данные (в Excel/Google Sheets) для руководителя на основе отчетов.
Что нам важно:
— Опыт операционной работы с онлайн-заказами от 2 до 5 лет (интернет-магазин, CRM-менеджер).
— Уверенная работа с CRM (Битрикс24 будет большим плюсом).
— Практический опыт координации с 3PL-складами и одной системой складского учета (МойСклад, 1С).
— Владение таблицами.
— Готовность предлагать решения при сбоях процессов, а не паниковать.
— Плюсом будет: опыт в фарме.
Условия:
— Формат: полностью удаленная работа (из РФ или СНГ).
— График: полная занятость, 5/2, рабочий день по времени МСК.
— Оформление: ИП / самозанятость / трудовой договор (обсуждается).
— Оплата: от 80.000 на руки.
— Подчинение напрямую Коммерческому директору.
Будем рады увидеться на следующих этапах ❤️