Аналитик (ITSM решение)

Вам предстоит: 

• Проводить аудит процессов заказчика;
• Готовить проектную документацию;
• Общаться с заказчиками, понимать их проблематику;
• Анализировать требования;
• Вместе с продуктовыми командами находить и описывать решения, удовлетворяющие требованиям;
• Готовить детальные требования для передачи в разработку;
• Проводить ревью с разработчиками и тестировщиками, давать обратную связь по фичам по ходу реализации;
• Участвовать в пресейл-активностях, подготовке коммерческих предложений;
• Консультировать по продукту;

Мы ожидаем:

• Желание развиваться в направлении бизнес и системного анализа;
• Опыт работы во внедрении проектов в интеграторе от 2х лет;
• Грамотная устная и письменная речь, умение выражать мысли лаконично и ясно;
• Развитые презентационные навыки;
• Желательно опыт работы в ITSM направлении;
• Знание основ методологии процессного управления (ITSM).

Мы предлагаем: 

• Удаленная работа с гибким началом рабочего дня.
• Оформление по ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании.
• Оклад и квартальные премии.
• Кафетерий льгот с возможностью выбора категорий (ДМС или компенсация затрат на медицинские услуги, спорт и т.д.).