18 окт. 2021

Skyeng

Делаем развитие привлекательным и приводим к результатам, которыми хочется гордиться.
Секторы:
Образование, Технологии
Сотрудники:
более 500 человек
Локации:
Москва
Локация:
Москва #Можно удалённо
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
От 1 года до 3-х лет
Зарплата:
От 40 000 ₽ до 60 000 ₽
Вакансия в архиве

Куратор

Ищем коллегу, который возьмёт на себя заботу о студентах.
Skypro — онлайн-университет навыков и профессий, новое направление внутри большого Skyeng, одной из крупнейших EdTech-компаний в России и СНГ. Вместе с нами студенты осваивают новые профессии и меняют карьерные траектории, следуя за своей мечтой!
Наша миссия — научить людей учиться и сделать так, чтобы они работали только там, где им по-настоящему нравится. Для воплощения этой миссии мы ищем Куратора, который создаст комфортный процесс обучения и поможет студентам быть в курсе всего учебного процесса.
Твои задачи:
  • Общаться со студентами в чатах;
  • Помогать с решением любых организационных и технических вопросов;
  • Проводить воркшопы и еженедельные ретро со студентами
  • Обеспечивать «счастье студента»: следить за своевременностью обратной связи, делиться ею с наставниками, методистами и продюсерами курса;
  • Контролировать процесс обучения студентов и мотивировать их на протяжении учебы;
  • Оперативно делиться обратной связью между студентами и преподавателями.
Идеальный кандидат:
  • Работал в поддержке клиентов от 2-х лет
  • Может быстро вникнуть в проблемы учеников и готов постоянно улучшать продукт вместе с командой
  • Умеет брать на себя ответственность и работать в режиме многозадачности
  • Хорошо организован и стрессоустойчив
  • Грамотно пишет и говорит
  • Уже работал в образовательных проектах (если нет, то мы научим всем тонкостям!)
Преимущества вакансии:
  • График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК (быть на связи с учениками до 21:00 по МСК), выходные: сб+вс;(быть на связи с учениками);
  • Фиксированное вознаграждение, которое выплачивается два раза в месяц + ежемесячные бонусы;
  • Выплачиваем дополнительный бонус каждый квартал и в декабре, вне зависимости от выполнения KPI;
  • Скидка 50% на уроки себе и другу/родственнику в Skyeng для взрослых и Skysmart для детей;
  • Скидки от 35% себе или другу/родственнику в Skypro;
  • Качественная подробная обратная связь, чуткое отношение команды к твоей обратной связи и идеям. Мы не просто слушаем, а слышим и вместе лечим всё, что ломается;
  • Удалёнка: можно выполнять задачи из любой точки мира.
Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.
Перейти в ленту