Операционный директор

Наши магазины существуют с 2013 года и мы не только находим, привозим, производим и продаем классные аксессуары для комфортной городской жизни в городе (в том числе на велосипеде), но и поддерживаем комьюнити классных увлеченных людей. С нами хочется остаться на чай.

Мы ищем человека, который возьмет в свои бережные руки операционку двух интернет-магазинов и трех шоу-румов (два в Москве и один в Санкт-Петербурге).

Что нужно будет делать: контролировать и оптимизировать существующие процессы и управлять работой всех сотрудников, поддерживая неформальный дружеский вайб (уровень токсичности в нашей команде равен нулю, нам важно это сохранить), принимать самостоятельные решения и проявлять инициативу.

Управление распределенной командой из 13 менеджеров

Контроль за обработкой заказов онлайн магазина: прием товара, перемещение товара между городами, отправка интернет-заказов и пр.

Поддержание стандарта качества общения с гостями в зале/по телефону/везде; CR, UPT, мерчендайзинг

Контроль по взаимодействию с товарами: поставки/ списания/ пропажи товаров/ инвентаризации/ штрихкодирование

Обеспечение функционирования шоурумов в обоих городах: работающие кассы, работающие сотрудники, уют в шоурумах и красота на витринах

Организация тренингов и мастер-классов для повышения сервиса и командного взаимодействия

Вы работали на схожей позиции более 3 лет, есть опыт в ритейле и e-commerce/ других продажах

Вы уже управляли командой от 5 человек, участвовали в командообразовании

Вас не нужно контролировать, вы самостоятельно и на высшем уровне планируете выполнение задач

Вы понимаете как ставить задачи так, чтобы их сделали, и умеете следить за их исполнением 

Вы принимаете решения, видите проблемы и решаете их

Многозадачность - ваша сильная сторона

Вы готовы работать вживую в нашем шоу-руме в Москве и готовы к командировкам в Санкт-Петербург)

Оформление ТК РФ

Фуллтайм, 5/2, график готовы обсуждать

ЗП в рынке по результатам собеседования (состоит из фиксированной части от 150 000 + бонус)

Испытательный срок - 2 месяца

Скидка 20% на весь наш ассортимент

Работу в команде увлеченных своим делом профессионалов

Возможность видеть результат своей работы и реализацию ваших идей

В сопроводительном письме расскажите, пожалуйста, о своем значимом профессиональном достижении последнего времени и о самом ярком впечатлении в целом. Спасибо!