Сердце нашего сервиса — команда поддержки. И сейчас нам нужен человек, который заберет на себя лидерство и развитие одной из команд — команды хотлайна.
Мы — Кухня на районе. Готовим домашнюю еду и доставляем её до двери за полчаса. У нас есть миссия — накормить всех. И еще избавить от рутины. Чтобы люди в городе были сытыми, счастливыми и больше занимались любимыми делами.
Что нужно будет делать
Собрать команду жизнерадостных и сообразительных ребят
Организовывать и поддерживать их работу
Постоянно задавать планку по качеству знаний и помощи клиентам, контролировать результаты команды и мотивировать ее
Работать в паре с другими командами
Следить за показателями сервиса, предлагать идеи для улучшения процессов, сокращать количество проблем
Запускать проекты, которые делают опыт клиента еще лучше, проще и приятнее
Что мы дадим
Знания. Всю нашу экспертизу в области еды, фудтеха, доставки и клиентского опыта
Доверие. У тебя будет достаточно свободы, чтобы реализовать свои планы и амбиции и построить лучшую команду, мы поддержим
Честную и добрую атмосферу. У нас работают неравнодушные люди, все занимаются одним делом и хотят перевернуть представление доставке и клиентском сервисе
Работу в живой растущей компании и возможность влиять на нее напрямую: можно будет наблюдать и учиться разным процессам.
Скидку на еду в Кухне на районе 🙂
Все получится, если ты
Клевый и улыбчивый. Знаешь, что такое Кухня на районе и тебе в принципе нравится диджитал и еда
Грамотно пишешь и говоришь: знаешь, как правильно поставить ударение в слове «Балашиха» или «торты»
Любишь общаться с людьми, неравнодушен к их проблемам и легко договариваешься
Тебе нравится все систематизировать и улучшать
Уже управлял командой от 5 человек или вел проект
Умеешь ставить цели и задачи команде, контролировать результат, не боишься отвечать за успехи и провалы. Свои и команды
Умеешь складывать слова. Можешь быстро выдавать грамотные и структурированные тексты на любую тему без пассивного залога и канцеляризмов
Доводишь начатое до конца, несмотря на неопределённость и новые вводные. Одинаково любишь и процесс и результат
Детали
Зарплата 60000-70000. Зависит от опыта. Дальше может быть и выше, если получится вырасти в людях, скиллах и ответственности
Фулл-тайм, график 5/2. Мы одинаково любим работать и ценим отдых и личное время
Красивый офис в Москве на Парке Культуры. Работаем удаленно, но по необходимости собираемся. На старте будет очень полезно
Мы тебе понравились? Тогда откликайся и расскажи, если бы ты был супом, то каким и почему? Своего человека-супа мы узнаем сразу. Обратную связь дадим на почту или в телеграм.
На связи! ❤️
Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.