Яндекс

Международная IT-компания, которая разрабатывает умные продукты и сервисы на основе машинного обучения.

Секторы:

Технологии

Сотрудники:

более 500 человек

Локации:

Москва, Санкт-Петербург, Белград, Ереван, Алматы, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Казань, Сочи, Минск

Локация:

Ростов-на-Дону, Воронеж

Занятость / Тип договора:

Полный день

Работа

Опыт:

От 1 года до 3-х лет

Зарплата:

₽ на собеседовании

Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.

Перейти в ленту

Вакансия в архиве

Специалист по работе с оттоком клиентов в Яндекс Бизнес

Мы делаем Яндекс простым и понятным для всех предприимчивых людей и хотим избавить их от рутины, чтобы освободить время для важных дел. У нас насыщенная внутренняя жизнь, дружная команда, которая не любит стоять на месте и не боится сложных задач, и совершенно неформальная среда.

Что нужно делать:

работать с продлением и возвращением клиентов среднего и малого бизнеса;
консультировать клиентов по вопросам, которые связаны с работой геосервисов (по электронной почте, телефону, в чатах и т. д.);
вести отчётность в CRM, работать в других корпоративных системах;
взаимодействовать с подразделениями Яндекса.

Мы ждем, что вы:

имеете опыт в роли менеджера по работе с клиентами;
инициативны и готовы к обучению;
способны и готовы работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации;
умеете планировать время и выполнять задачи в срок;
нацелены на достижение результата.

Условия:

сильный бренд, стабильный работодатель;
команда профессионалов, которая не боится трудностей;
сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей, возможность быстро развить свои навыки и увидеть результат;
достойный совокупный доход: оклад на уровне рынка и выше, плюс ежемесячная премия по результатам работы;
работа на самом комфортном рабочем месте;
расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
множество скидок от компаний-партнёров.

Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.

Перейти в ленту