Все системы и данные успешно восстановлены после повреждений в дата-центре, в котором мы обслуживаемся.
3 нояб. 2026

SHARE

Креативное агентство с фокусом на диджитал. Нас вдохновляет стремление сегодня делать то, что войдет в историю рекламы завтра. Мы придумываем и реализуем креативные решения, занимаемся брендингом, маркетингом, коммуникациями и рекламой.
Секторы:
Агентство
Сотрудники:
до 15 человек
Локации:
Москва
Локация:
Москва #Можно удалённо
Занятость / Тип договора:
Частичная занятость
/
Работа
Опыт:
От 1 месяца до года
Зарплата:
₽ на собеседовании
Контент
Маркетинг

Модератор социальных сетей

В креативное агентство SHARE ищем модератора для работы с социальными сетями.
Нам нужен внимательный, грамотный и ответственный человек, который будет оперативно реагировать на обращения пользователей и публиковать готовый контент.
Что предстоит делать
Отслеживать комментарии и обращения пользователей;
Отвечать на сообщения в соответствии с согласованными правилами коммуникации;
Направлять запросы в клиентский чат для подготовки и согласования ответов;
Самостоятельно быть на связи с клиентом и при необходимости уточнять информацию;
Оперативно удалять спам и сообщения от ботов;
Публиковать готовый контент;
Своевременно сообщать команде и клиенту о сложных или нестандартных обращениях.
Мы ожидаем, что вы
Грамотно пишете и внимательно относитесь к деталям;
Умеете быстро ориентироваться в большом объеме информации;
Спокойно и корректно реагируете на негатив;
Умеете соблюдать инструкции и поддерживать заданный тон коммуникации;
Ответственно относитесь к срокам и времени реакции;
Готовы быть на связи в течение согласованных часов.
Опыт модерации сообществ, работы с обращениями пользователей или в службе поддержки будет преимуществом. Если вы разбираетесь в автомобильной тематике или интересуетесь ей — это дополнительный плюс.
Условия:
Проектная работа;
Удаленный формат;
Модерация ведется с 09:00 до 20:00 семь дней в неделю.
В отклике расскажите о своем опыте модерации или работы с обращениями пользователей.