— контроль работы команды: организация, планирование и проведение общекомандных брифингов/планёрок, организация процессов внутри агентства, контроль состояния команды, поздравление команды с праздниками и ДР, контроль ресурсов команды, контроль своевременного выполнения обязательств агентства перед командой: выходные, отпуска, выплаты , уровень загруза и пр., согласование отпусков, праздников и доп.выходных, онбординг новых сотрудников