Менеджер по работе с клиентами

Требования:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года;
• Умение поддержать разговор на любые темы и потребность в коммуникации с людьми;
• Стрессоустойчивость, инициативность, ответственность;
• Опыт работы с подростками - преимущество;
• Опыт работы в нише образования - преимущество;
• Опыт работы в CRM системе (у нас Amo!) - преимущество;

Обязанности:

• Осуществлять продажи учебных курсов (в основном теплые продажи);
• Проводить профориентационные продающие встречи: помогать ученикам определиться с направлениями и вузами для поступления. Профориентация - это исключительная возможность в продажах изучать боли и потребности клиента напрямую и выстраивать за счет этого стратегию продажи.
• Сопровождать клиента от телефонного звонка до заключения договора и делать записи в CRM

Мы предлагаем:

• Доход в диапазоне от 45 000 до 95 000. В него входит: фиксированный оклад (25 000) + % с продаж + надбавки за выполнение планов продаж. Средний доход менеджеров отдела – 65 тысяч рублей / месяц;
• График: 5/2 с плавающими выходными и возможностью выбирать смены в начале месяца;
• Уютный офис на Чистых Прудах (очный формат работы);
• Социально-ориентированную деятельность: клиенты будут благодарить вас за качественно выполненную работу, а негатива меньше настолько, насколько это возможно в продажах;
• Весь рабочий инструментарий в AMO CRM;
• Заботливое сопровождение новых сотрудников: регламенты для ввода и обучения, скрипты и помощь руководителей по всем рабочим задачам.
• Быстрый рост и развитие: менеджеры становятся тимлидом в среднем после полугода успешной работы.