21 июн. 2024

NeedSupport

Сервис удаленных ассистентов в Телеграме. Работаем, чтобы наши клиенты отдыхали.
Секторы:
Технологии
Сотрудники:
—
Локации:
Москва
Локация:
Москва #Можно удалённо
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
Более 3-х лет
Зарплата:
От 80 000 ₽
Поддержка
Многозадачность

Удаленный ассистент для предпринимателей

Мы NeedSupport, и мы помогаем предпринимателям найти себе ассистента мечты. Сейчас мы в активном поиске новых классных кандидатов в нашу команду.

O нас 

Наша миссия про клиентов
Жизнь с ассистентом намного лучше, чем без него: он освобождает время и нервы, потому что решает много рутинных и операционных задач. 
Наша миссия — сформировать классный пользовательский опыт по работе с ассистентом и помочь сформировать привычку и культуру делегирования у наших клиентов. 
Наша миссия про ассистентов
Мы верим, что ассистентство — классный шанс начать или возобновить карьеру после паузы. А еще крутой ассистент — это в первую очередь про soft-скиллы: ответственность, исполнительность и обучаемость. 
Наша миссия — находить таких ребят и помогать им с карьерным бустом через работу в нашем сервисе и напрямую у наших клиентов после. ​​​​​​​
Наши ценности
Мы оказываем не просто хороший, а супер крутой сервис. Для этого мы разрабатываем и строго следим за качеством наших стандартов. 
Смотрим не на резюме, а на результаты в работе.
Внедряем инструменты, которые поддерживают культуру рефлексии. Постоянно спрашиваем себя, что можно сделать, чтобы улучшить качество своей работы. 
Нам важно, чтобы все участники нашей команды получали удовольствие от работы. Атмосфера взаимной поддержки и командная работа — один из способов. 
Всегда радуемся, если кому-то из команды удается сделать следующий шаг. Помогаем в этом, а не удерживаем силой. 
Не терпим равнодушие: к клиентам, общему делу и участникам команды.  

Что надо делать

Все просто: нужно решать задачи предпринимателей.
Примеры личных задач: 
  • заказать цветы в Лондоне с доставкой 8 марта
  • найти мастера по ремонту дверей
  • спланировать путешествие в ЮАР
Примеры бизнес-задач: 
  • обзвонить подрядчиков и сравнить цены на услугу
  • собрать слайды для презентации
  • помочь с наймом сотрудников
Это не полный перечень примеров: нужно быть готовым быстро разобраться и решить задачу, которую ты видишь первый раз в жизни.
Нужно работать с компа и со стабильным интернетом. Будет неприятно, если у тебя отключат электричество, а в это самое время ты помогаешь курьеру найти дом клиента для доставки.
Задачи, которые мы не решаем
Мы не решаем задачи, которые связаны с нарушением законодательства какой-либо из стран. Иными словами, подделывать документы или искать запрещенный товар не попросят :)

Условия

  • Полностью удаленная работа.
  • У нас можно впоследствии перейти к конкретному предпринимателю на работу: в роли личного или бизнес-ассистента или проджекта. 
  • Мы в целом помогаем с карьерным продвижением и даем рекомендации, если ты решишь уйти.
  • У нас открытая корпоративная культура: если ты аргументируешь, что тебе не нравится в инструкциях, мы выслушаем и исправим, если ты прав.
  • А еще у нас можно материться в флуд-чатах.

Ссылки, которые могут быть тебе интересны

Наш сайт: https://needsupport.io/?utm_source=hh&utm_medium=candidates&utm_campaign=hiring
Там мы подробно рассказали, как попасть в нашу команду.