Вакансия
Опубликована 30 июня 202130 июн. 2021
Локация:
Москва #Можно удалённо
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
Не важен
Зарплата:
От 30 000 ₽ до 30 000 ₽
Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.
Перейти в лентуВакансия в архиве
коммуникативные навыки
клиенториентированность
умение работать в режиме многозадачности
английский язык
Специалист по работе с клиентами / Персональный ассистент
Ищем мастера синхронной переписки в десяти чатах 80-го уровня, магистра терпения и вежливости с опытом и желанием помогать ближнему, владеющего таймингами на уровне advanced. Проще говоря - сервис личных помощников WANT ищет Помощника (с большой буквы) в команду.
Привет! Мы – сервис удаленных личных помощников WANT!
Мы выполняем бытовые и бизнес-задачи, делаем жизни людей проще и эффективнее. Наши клиенты – топ-менеджеры, бизнесмены, деятели культуры.
Ищем сотрудника в отдел по работе с клиентами, который будет лицом нашего сервиса. Если ты любишь и умеешь общаться с людьми, работать на результат и получать от этого удовольствие, хочешь работать в молодой и дружной команде, готов постоянно обучаться и узнавать новое, выполняя различные задачи наших клиентов – нам по пути!
Задачи:
- Общение с клиентом в чате
- Формирование ТЗ по задаче клиента
- Передача задач исполнителям
- Выполнение мелких или очень важных задач клиента (запись к врачу/в салон/на шиномонтаж и т.д., звонки, которые можно сделать “прямо сейчас”, узнать какую-то конкретную информацию (время работы заведения, адрес и т.д.)
- Ведение клиента (заполнение профайла клиента)
- Информирование о тарифах, ответы на вопросы о работе сервиса
Мы ждем от тебя:
- Опыт работы в клиентском бизнесе
- Отличные коммуникативные навыки
- Высокий уровень эмпатии к людям
- Умение работать в режиме многозадачности
- Грамотный русский язык
- Уверенный английский
Мы предлагаем тебе:
- Честный доход – зарплата 30 000 рублей на руки, премии лучшим сотрудникам, возможность дополнительного заработка внутри компании
- График 2/2 с 10:00 до 22:00 по московскому времени, перерыв на обед 1 час
- Интересные и разнообразные задачи от наших клиентов
- Удаленная работа из любой точки мира, а если ты из Москвы – по желанию можно приезжать в наш классный офис на Флаконе
- Поддержка наставника и дружной команды
- Обучающие материалы для работы, собственная база знаний с курсами
- Оформление через самозанятость и договор об оказании услуг
Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.
Перейти в ленту