Периодика Пресс

Периодика — сервис печати стильных фотокниг. Мы меняем «менеджмент воспоминаний» и помогаем людям усиливать эмоциональные связи друг с другом.
Секторы:
Технологии, Производство
Сотрудники:
от 15 до 50 человек
Локации:
Москва
Локация:
—
Занятость / Тип договора:
—
/
—
Опыт:
—
Зарплата:
—
Вакансия в архиве
Менеджмент
Поддержка
Многозадачность

Менеджер типографии

Ищем менеджера, который будет контролировать заказы, в московскую типографию.
Периодика — сервис печати стильных фотокниг. Нашу продукцию изготавливает московская типография и мы ищем человека, который был бы ответственным лицом от Периодики на производстве.
Это очень важная работа — от контроля печати и отгрузки заказов на доставку зависит, попадет ли заказ к клиенту вовремя, поэтому мы видим на этой позиции внимательного и пунктуального человека. Специальные знания при этом не требуются.
Ежедневные обязанности:
  • обработать заказы, готовые к отправке в печать (проверить, нужно ли связаться с клиентом, передать вопрос дальше отделу поддержки и тех. команде)
  • выгрузить заказы на печать (процесс полуавтоматический)
  • проконтролировать сборку заказов и упаковку по нашим стандартам (упаковкой занимаются сотрудники типографии)
  • подготовить список заказов на отгрузку в две курьерские службы, проконтролировать передачу всех заказов по списку курьерам
  • подготовить срочные заказы и отправить их курьером (яндекс, гетт, достависта)
  • контролировать расходные материалы и сообщать, когда нужно пополнить остатки
Требования:
  • стрессоустойчивость и умение спокойно и четко действовать во внештатной ситуации. Важно понимать, что с ноября по декабрь у нас горячий сезон, количество заказов сильно увеличивается, поэтому нагрузка на вас тоже будет больше, но мы вас к этому подготовим 
  • опыт работы на похожей позиции и в клиентской поддержке приветствуется
Работа в офисе в 10 минутах пешком от от МЦК Зорге, 20 минут от метро Полежаевская.
Вы будете общаться с сотрудниками типографии лично и с сотрудниками Периодики удаленно. Мы работаем с задачами в Asana, коммуникация между членами команды в телеграм, вам останется только влиться в отработанный процесс.
Так как вы будете тесно работать с заказами, в рамках этой вакансии возможно повышение с новыми обязанностями — оператора клиентской поддержки.
Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.
Перейти в ленту