Менеджер по работе с клиентами (middle+)

Чем вы будете заниматься:

• Изучать рынок и находить потенциально интересных бизнесу клиентов;
• Обеспечивать входящий поток лидов;
  
• Выявлять потребности и боли клиентов, создавать решения под них;
  
• Вести деловую переписку, организовывать деловые встречи, писать meeting report’s;
  
• Организовывать встречи, составлять тайминг проектов на пресейле;
  
• Управлять негативом, работать с возражениями;
  
• Собирать статистические данные и анализировать их, готовить ежеквартальные отчеты;
  
• Следить за выполнением ключевых показателей эффективности;
  
• Модерировать встречи с клиентом: знакомство, брифинг, защита пресейла, сметы, условий договоров/приложений с наставником;
  

Какие навыки важны для этой позиции:

• Владение/опыт работы с сервисами Google, AmoCRM, Zoom, Skype, Microsoft Office, 1С;
• Английский не ниже B2;
  
• Опыт и развитые навыки продаж;
  
• Убедительное деловое общение и отличные навыки презентации;
  
• Уверенная и чуткая коммуникация, готовность к работе с возражениями;
  
• Сильный тайм-менеджмент;
  
• Умение воспринимать большие объёмы разнородной информации и вычленять ключевые тезисы;
  
• Готовность к работе в условиях неопределённости, устойчивость к эмоциональным перепадам;
  
• Способность вести очень большой объём холодных коммуникаций;
  

Какой опыт будет полезен:

• Опыт работы с проектной документацией;
• Владение/опыт работы с сервисами Notion, Keynote, Miro;
  
• Умение анализировать и выявлять риски и возможности;
  

Что мы предлагаем:

• Полная занятость;
• Офис на Флаконе;
  
• Обсуждаем индивидуально;
  
• Бесплатное обучение на всех программах ИКРЫ;
  
• Возможности посещения спонсорских и партнерских мероприятий и конференций;
  
• Возможность запуска своего продукта в экосистеме ИКРЫ;