Операционный менеджер

Кьюби — московский сервис хранения вещей. Это растущий стартап на стыке онлайна и офлайна. За личным кабинетом с фотографиями вещей в телефоне скрывается множество процессов — от организации вывоза до схемы размещения на складе.

Для быстрого роста нам требуется операционная безупречность. Она означает отстроенные процессы, регулярный сбор фидбека, оцифровка и отслеживание показателей. Нам нужен надежный человек, который поможет достичь этой безупречности — а мы дадим настоящий бизнес, где быстро видны результаты любых изменений и передадим весь опыт, который получили сами.

Пишите нам, если вы — человек-перфекционист, главная боль которого — хаос, а главное счастье — расстановка по полочкам и папочкам, и стройно записанные цифры в табличках.

Что нужно будет делать

Обеспечивать сотрудников в поле всем необходимым — от материалов для упаковки до информации о заказах.

Собирать информацию, превращать ее в отчёты с метриками и дашборды (мы поможем со структурой и не бросим тонуть в цифрах).

Оформлять и вести учёт платежей, анализировать метрики выручки и расходов.

Организовывать бумажные документы и вести электронную базу.

Автоматизировать и делегировать отлаженные процессы (с нашей помощью, если потребуется).

Что обязательно нужно уметь

Наводить порядок и создавать системы информации: у вас нет файлов в папке "Загрузки", всему немедленно находится место в правильной папке.

Соблюдать дедлайны, планировать свое и чужое время, легко переводить его в сроки и часы. Доводить запланированнное до конца.

Знать цифровой этикет, уметь письменно выражать свои мысли лаконично и ясно.

Знать и уметь пользоваться базовыми фукциями икселя — сводные таблицы, формулы. Умеете считать "на пальцах" и в таблицах.

Что дадим

Покажем и расскажем про инструменты, которые используем каждый день — Notion, Airtable, etc.

Дадим базовую юридическую грамотность и понимание как работает документооборот юрлиц — учредительные документы, договоры, счета, акты, отчёты.

Научим считать экономику процессов и юнит-экономику, строить базовые финмодели.

Расскажем про весь процесс бизнеса — от привлечения клиентов до работы муверов на заказах.

Научим автоматизировать процессы с помощью найма или zero-code инструментов.

Работу напрямую с основателями.

Рост обязанностей, ответственности и должности по желанию.

Условия

Полный рабочий день (5/2, с 10 до 19, можем обсудить сдвиг времени и плавающие выходные);

Офис в Москве, желательно присутствие 1-2 раза в неделю, тк есть работа с документами; но можно обсудить и полную удалёнку. На старте 1-2 месяца работа в офисе.