Каждая задача это с одной стороны такой же чат — то есть там можно переписываться, созваниваться, добавлять людей, прикладывать документы, картинки и ставить реакции к сообщениям. С другой стороны у задач может быть крайний срок, ответственный, тэги, проекты, статус. И, главное, эти задачи-чаты можно выстраивать в доски (как в Трелло).