Кухня на районе

Привет! Мы Кухня на районе — инновационная компания на рынке еды. Мы готовим и доставляем вкусные блюда за 30 минут.
Секторы:
Еда, Технологии
Сотрудники:
более 500 человек
Локации:
Москва
Локация:
Москва #Можно удалённо
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
Без опыта
Зарплата:
От 40 000 ₽
Вакансия в архиве
Поддержка
Работа в команде
Грамотная речь
Деловое общение
Грамотность

Специалист чат-поддержки

Привет! Мы Кухня на районе. Готовим и доставляем еду за полчаса. И у нас есть только одно желание –– накормить всех.

Наши кухни, клиенты и заказы постоянно растут. Вот и команда поддержки хочет немного вырасти.
Что у нас есть
Удаленная работа и офис дома
Неформальное общение в команде. Можно слать стикер с котиком фаундеру, и он ответит тебе тем же
Оплачиваемое обучение с наставником, если ты продолжишь с нами работу
Скидка на еду в Кухне на районе
Работа посменно: классический 5/2 и сменный 2/2/3
Чем нужно заниматься
Общаться с клиентами и решать вопросы: помогать найти потерявшийся соус, рекомендовать блюда, рассказывать о работе приложения
Быть своим человеком и для команды, и для клиентов
Что мы ждем
Идеальную грамотность
Быструю реакцию
Умение быть спокойным в любой стрессовой ситуации
Смешно шутить, разбираться в трендах тик-тока и знать мемы
Чему мы научим
Общаться –– выражать свои мысли, понимать чужие, предугадывать желания, справляться с любыми эмоциями
Быстро реагировать –– видеть проблемы, не теряться в сложных ситуациях и быстро принимать решения
Разбираться в технологиях и еде –– знать, как работает приложение, по каким принципам составляется меню, как считать КБЖУ, как лосось из икринки превращается в поке
Офис
Мы работаем удаленно. Но важно быть постоянно на связи в чатах, зуме и дискорде
Раз в месяц встречаемся в офисе, чтобы обсудить важное
Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.
Перейти в ленту