Специалист по управлению репутацией в сети / SERM-специалист

uForce ― концептуальный b2b стартап. С одной стороны, мы помогаем клиентам по трем основным направлениям: инфлюенс-маркетинг, анализ рынка, лидогенерация. С другой, помогаем начинающим специалистам наработать экспертизу и кейсы для резюме, расширить профессиональный нетворк и максимально забустить свою карьеру.

Существуем с 2019 года, сейчас в команде 90 человек. Ежедневно нашими услугами пользуются такие партнеры как Skyeng, MEL Science, QMarketing, Joom, Novakid и другие EdTech и IT компании.

— Взаимодействовать с клиентами, снимать их запросы и превращать их в проектный план по запуску и ведению SERM проектов.

— Работать с поисковой выдачей.

— Работать с подрядчиками, копирайтерами (подготовка ТЗ, контроль выполнения задач, соблюдение дедлайнов, проверка контента перед размещением).

— Осуществлять сотрудничество с блогерами и лидерами мнений.

— Оформлять аккаунты компаний на релевантных площадках.

— Работать с площадками (удаление негатива и его вытеснение положительными публикациями).

— Организовывать работу по ответам и на обращения клиентов от лица официального представителя компании.

— Разрабатывать индивидуальные стратегии, соответствующие потребностям клиентов.

— Опыт работы в сфере управления репутацией или смежных областях от полугода.

— Опыт и желание вести коммуникацию с клиентами.

— Навыки управления командой.

— Развитые аналитические навыки, инициативность и внимательность.

— Грамотная устная и письменная речь.

— Уровень английского языка не ниже Upper-Intermediate (B2).

— Полностью удаленная работа.

— Обучение. Адаптация один месяц. Система обучения, менторство и регулярный фидбек прилагаются.

— Ламповая атмосфера. Мы не семья, но, как минимум, хорошие приятели.

— Развитая корпоративная культура. Любим учиться друг у друга, имеем огромную базу знаний и регулярно делимся фидбеком. Если у тебя есть куча идей и предложений по улучшению наших процессов — мы всегда рады их обсудить.

— Оплата до 50000 рублей. По результатам собеседования возможно увеличение оплаты.

— График работы. 8 часов в день 5/2, основные рабочие слоты в период 10-18 МСК.

— Оформление. Сотрудничаем только с самозанятыми, помогаем с оформлением.