Вакансия
Опубликована 13 октября 202513 окт. 2025
ReloSpain
ReloSpain – сервис умной релокации в Испанию для тех, кто ценит время и деньги. Мы перевезли уже больше 500 семей и больше 30 компаний. Мы регулярно проводим вебинары, где делимся накопленным опытом и рассказываем полезные лайфхаки о быстром и безопасном переезде в солнечную Испанию. Relospain помогает каждому клиенту переехать без стресса и лишних забот!
Секторы:
Агентство
Сотрудники:
от 50 до 100 человек
Локации:
Россия
Локация:
—
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
От 1 года до 3-х лет
Зарплата:
От 60 000 ₽ до 110 000 ₽
Чтобы откликнуться на вакансию, нужно зарегистрироваться.
Менеджер по сопровождению клиентов
ReloSpain – сервис умной релокации в Испанию для тех, кто ценит время и деньги. В связи с расширением команды мы находимся в поисках нового коллеги. Ищем экстраверта, которому интересно поддерживать высокий уровень сервиса и общаться с людьми:)
Что нужно делать:
-Взаимодействовать с действующими и новыми клиентами по этапам получения ВНЖ;
-Консультирование клиентов;
-Доп.продажи услуг сервиса действующим клиентам (без холодных продаж);
-Ведение отчетности.
Классический рабочий день состоит из общения с клиентами, быстрых ответов на их вопросы в чатах, сбора документации для передачи техническому специалисту, проставления задач по сборке кейсов, контроля дедлайнов, контроля ответов на дозапросы по документам, и доп.продаж исходя из нужд клиента. Что нужно:
-Взаимодействовать с действующими и новыми клиентами по этапам получения ВНЖ;
-Консультирование клиентов;
-Доп.продажи услуг сервиса действующим клиентам (без холодных продаж);
-Ведение отчетности.
Классический рабочий день состоит из общения с клиентами, быстрых ответов на их вопросы в чатах, сбора документации для передачи техническому специалисту, проставления задач по сборке кейсов, контроля дедлайнов, контроля ответов на дозапросы по документам, и доп.продаж исходя из нужд клиента. Что нужно:
Что нужно нам:
-Опыт работы с клиентским сервисом и продажами от 1 года;
-Опыт с миграционными сервисами не обязателен, но будет преимуществом, как и знание Испанского языка;
-Знание английского языка на уровне от В2 (придется часто взаимодействовать с документацией и людьми);
-Навыки работы с офисными приложениями (Word, Excel, Acrobat, Google Docs, Google таблицы);
-Высокий уровень ответсвенности (очень важно);
-Высокий уровень концентрации, внимание к мелочам, коммуникабельность, эмпатичность, быстрая обучаемость, готовность изучать новое, способность обрабатывать большие объёмы информации.
-Опыт работы с клиентским сервисом и продажами от 1 года;
-Опыт с миграционными сервисами не обязателен, но будет преимуществом, как и знание Испанского языка;
-Знание английского языка на уровне от В2 (придется часто взаимодействовать с документацией и людьми);
-Навыки работы с офисными приложениями (Word, Excel, Acrobat, Google Docs, Google таблицы);
-Высокий уровень ответсвенности (очень важно);
-Высокий уровень концентрации, внимание к мелочам, коммуникабельность, эмпатичность, быстрая обучаемость, готовность изучать новое, способность обрабатывать большие объёмы информации.
Что предлагаем:
-Полностью удаленная работа;
-Работа по договору с Испанской компанией;
-ЗП от 60 до 110т.р. на руки (фиксированная окладная часть 60т.р. + % с продаж);
-Помощь в оформлении ВНЖ при потребности;
-Возможность оплаты в валюте;
-Возможность вертикального и горизонтального роста с повышением оплаты;
-Индексация зп по результатам работы.
-Полностью удаленная работа;
-Работа по договору с Испанской компанией;
-ЗП от 60 до 110т.р. на руки (фиксированная окладная часть 60т.р. + % с продаж);
-Помощь в оформлении ВНЖ при потребности;
-Возможность оплаты в валюте;
-Возможность вертикального и горизонтального роста с повышением оплаты;
-Индексация зп по результатам работы.
Чтобы откликнуться на вакансию, нужно зарегистрироваться.