2 мая 2023

C3 Solutions

C3 Solutions — производитель инженерного оборудования для создания и поддержки критической и ИТ-инфраструктуры. Мы не просто следуем за изменениями — мы создаем их. Развиваясь, мы вдохновляем и наших партнеров, и отрасль в целом. В каждом сотруднике мы видим потенциального лидера. Команда C3 Solutions – это возможность внести свой вклад в создание технической мощи и восстановление инженерного потенциала страны. Мы гордимся тем, что делаем по-настоящему качественный и востребованный российский продукт.
Секторы:
Телекоммуникации, Производство, Технологии
Сотрудники:
от 100 до 500 человек
Локации:
Москва, Белгород
Локация:
Москва
Занятость / Тип договора:
Частичная занятость
/
Стажировка
Опыт:
Не важен
Зарплата:
₽ на собеседовании
Вакансия в архиве
Аналитика
Менеджмент
Маркетинг
Аналитика
Управление проектами
Оптимизация бизнес-процессов
CJM
Excel
Miro
Блок-схемы

Стажер-менеджер клиентского сервиса

Ищем студента 4 курса или выпускника 2022-23. Ты изучишь инструменты рыночного анализа, на практике применишь методы изучения клиентского опыта, и вместе с наставником подготовишь предложения по улучшению сервисного обслуживания в компании.

Задачи:

  • Сбор обратной связи по качеству оказания услуг
  • Разбор отрицательных оценок клиентов
  • Аналитика оценок по результатам опроса
  • Разбор кейсов по процессам, отрицательно влияющих на клиентскую лояльность
  • Поиск наиболее привлекательных практик в рынке КС, для увеличения лояльности клиента

Что нужно, чтобы пройти отбор и влиться в команду?

  • Excel - Сводные таблицы, ВПР, базовые формулы.
  • Базовое владение Miro или аналогами - построение блок схем, таблицы, структур.
  • Word, PowerPoint - базовые знания

Почему наша команда?

  • 3 месяца оплачиваемой стажировки с перспективой трудоустройства по ее результатам
  • Гибридный формат: обязательные очные встречи с командой в нашем офисе в Москве 1-2 раза в неделю, остальное время можно работать удаленно
  • Гибкий график работы: от 20 часов в неделю, возможность совмещать стажировку с учебой
  • Возможности для обучения и развития
  • Бесценный опыт работы с профессионалами своего дела
  • Шанс оказать влияние на проекты цифровизации страны
  • Комфортная рабочая атмосфера: дружелюбные коллеги и опытные руководители, офис в 10 минутах ходьбы от м. Павелецкая
  • План карьерного развития по итогам прохождения стажировки

Как устроен отбор:

  • Подача заявки 
  • Онлайн тестирование
  • Интервью с HR специалистом компании
  • Интервью с руководителем направления
  • Получение оффера
Мы заинтересованы в людях, готовых расти и развиваться вместе с нами.
Карьера в C3 Solutions – это возможности роста, масштабные проекты и амбициозные задачи.  Присоединяйся!
Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.
Перейти в ленту