25 мар. 2024

Tutgood

TutGood (проект Профи.Ру) — это первая в России единая подписка на репетиторов по всем школьным предметам и хобби-дисциплинам. Как заказ такси, только услуги репетиторов :)
Секторы:
Образование
Сотрудники:
от 100 до 500 человек
Локации:
Локация:
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
Не важен
Зарплата:
До 44 000 ₽
Поддержка
Консалтинг
Многозадачность

Менеджер клиентского сервиса

Tutgood - единая подписка на 30 предметов для всей семьи. Мы помогаем оперативно найти репетитора для занятий или составить расписание с любимым преподавателем до конца года. Сейчас мы в поисках эмпатичного и трудолюбивого сотрудника на позицию менеджера клиентского сервиса.

Ты точно нам подойдешь, если:

  • У тебя грамотная устная и письменная речь
  • В твоем арсенале есть опыт работы с людьми и негативом (можно оффлайн, но онлайн - будет преимуществом)
  • Ты многозадачен и ответственен. Уметь легко переключаться между активностями не составляет тебе труда
  • С лёгкостью можешь справиться с негативом клиента и успокоить его
  • Можешь работать в тихом месте со стабильным интернетом

Что мы предлагаем?

  •  Полностью удаленный формат. Ты можешь работать из любого места, где есть быстрый и стабильный интернет.
  • Классную команду. У нас есть клубы по интересам и неформальные встречи.
  • Работу в компании с IT-аккредитацией 
  • Плавное погружение. У нас большая база знаний и 4-х дневное обучение для лучшего онбординга.
  • Возможность роста. Работать в стартапе = постоянно расти и развиваться вместе с ним. 
  • Скидки на продукт для тебя, семьи и друзей 
  • Участие в обучениях. Мы заинтересованы в росте сотрудников, поэтому регулярно проводим вебинары по улучшению навыков    

Условия работы

  • График работы 2/2 с 09:30 до 21:30 по МСК (2 перерыва в день по 30 минут в любое время)
  • Официальное оформление с 1-го дня обучения
  • Оклад на испытательном сроке - 30 000 + kpi от 6000 до 9000 рублей, после испытательного срока - 35 000 + kpi
  • Полностью удалённая работа
  • Возможность обучаться и развиваться вместе с продуктом. Мы проводим регулярные дообучения

Процесс отбора в команду

1. Интервью с руководителем
2. Оффер
3. Старт обучения
Важно прикрепить к резюме тг-никнейм - так мы быстрее свяжемся с тобой и запланируем встречу :)