Менеджер клиентского сервиса

Ты точно нам подойдешь, если:

• У тебя грамотная устная и письменная речь
• В твоем арсенале есть опыт работы с людьми и негативом (можно оффлайн, но онлайн - будет преимуществом)
• Ты многозадачен и ответственен. Уметь легко переключаться между активностями не составляет тебе труда
• С лёгкостью можешь справиться с негативом клиента и успокоить его
• Можешь работать в тихом месте со стабильным интернетом

Что мы предлагаем?

•  Полностью удаленный формат. Ты можешь работать из любого места, где есть быстрый и стабильный интернет.
• Классную команду. У нас есть клубы по интересам и неформальные встречи.
• Работу в компании с IT-аккредитацией 
• Плавное погружение. У нас большая база знаний и 4-х дневное обучение для лучшего онбординга.
• Возможность роста. Работать в стартапе = постоянно расти и развиваться вместе с ним. 
• Скидки на продукт для тебя, семьи и друзей 
• Участие в обучениях. Мы заинтересованы в росте сотрудников, поэтому регулярно проводим вебинары по улучшению навыков    

Условия работы

• График работы 2/2 с 09:30 до 21:30 по МСК (2 перерыва в день по 30 минут в любое время)
• Официальное оформление с 1-го дня обучения
• Оклад на испытательном сроке - 30 000 + kpi от 6000 до 9000 рублей, после испытательного срока - 35 000 + kpi
• Полностью удалённая работа
• Возможность обучаться и развиваться вместе с продуктом. Мы проводим регулярные дообучения

Процесс отбора в команду