Аккаунт-менеджер

Кто мы? 🙋🏻‍♂️

Почему эта работа станет твоей работой мечты в 3 пунктах

Кого мы ищем? 🔍

• Ты любишь много общаться и готов совершить около 300 коммуникаций за год. А еще ты любишь помогать, и приносить ценность людям
• Ты человек, обладающий системным мышлением: умение наводить порядок в задачах — необходимая черта кандидата, участников у нас много (и они классные 😍), и мы точно никого из них не хотим потерять!
• У тебя есть опыт организации мероприятий и ведения проектов, или тебе интересна эта сфера — здесь мы с радостью всему научим)
• Тебе интересна тема стартапов и IT-сферы: ведь в нашем сообществе собрались предприниматели, стартаперы и специалисты технологических компаний, а большинство наших ивентов так или иначе бизнесовыеворя, у тебя классные soft skills
• Ты грамотен, амбициозен, настроен на карьерный рост и развитие в нашей команде мечты ❤️ 

Что предстоит делать 🙌:

• Поддержка участников сообщества: Сопровождение участников после продажи, ответы в телеграме и помощь в решении запросов участников. Тебе бывало обидно, когда компания забывает про тебя, как клиента, после совершения покупки? Нас тоже это бесит, и у нас устроено иначе: мы гордимся нашей системой поддержки участников. Общение с участниками позволяет узнавать их актуальные запросы и держать в курсе новых активностей в сообществе, что, конечно, влияет и на продление участия (и доход менеджера 🙂). В среднем на менеджера приходится по ~120 участников
• Организация онлайн и офлайн мероприятий: Сейчас сообщество достигло того уровня, когда наши мероприятия продают за нас (после наших событий мы получаем несколько заявок на вступление в сообщество). Ивенты мы делаем не для галочки, а с донесением большой ценности участникам. Мероприятий и форматов у нас много, и работы по ним, соответственно тоже 😅 - начиная с небольших эфиров на конкретную тему, заканчивая большими офлайн-встречами на 100+ человек в самых разных странах (тут не пугайся, лететь в Америку, чтобы сделать там встречу - не нужно, наши участники и локальные лидеры помогают нам с подготовкой на месте). Сейчас мы ищем человека, который возьмет на себя организацию регулярных онлайн-событий и разовых встреч
• Задачи и брейнштормы по продукту: Мы — стартап, а значитмы часто подключаем членов команды в задачи по развитию продукта(например, помочь с организацией мероприятия / сделать рассылку). Наш продукт - гибкий, мы делаем его исходя из потребностей участников, а менеджер много коммуницирует с участниками, и как никто понимает что именно не хватает участнику. У нас есть регулярные еженедельные командные созвоны)Условия работы

Условия работы:

• У нас ты сам влияешь на свой доход, который складывается исходя из зон ответственности, которые ты на себя возьмешь: – Начинаем с испытательного срока, который длится 1-2 месяца — в зависимости от твоей скорости включения и активности. Испытательный срок оплачиваемый, 30 тыс – Оклад по окончании испытательного срока: 45 тыс + процент за продление участников, которых ты сопровождаешь – По мере роста ответственности предполагается добавление бонусной части к окладу. За полгода начинающий специалист может вырасти до 60 тыс на руки, за год - до 80 тыс на руки
• Время можно организовывать самостоятельно: Обычно это с 9 до 18 (кто-то работает с 10 до 19): главная цель – это закрытие задач. которых у нас много, как и в любом стартапе). А еще у нас не придется отрабатывать внезапный отгул, чтобы отвезти кошку к ветеринару 🐱
• Ты можешь работать из любой точки мира: Самое главное - это хороший интернет. Будет круто, если ты будешь жить в одной из стран, где у нас много участников. Сейчас участники команды живут в России, Индонезии, Грузии и Тайланде

Есть какие-то особенности? 🧐 👀

Как присоединиться к нашей команде? 😍

• Мы смотрим твое резюме
• Проводим пару звонков-знакомств с командой, где ты познакомишься со своим менеджером и участниками команды — так ты сможешь получить ответы на все возможные вопросы про работу и познакомиться с командой, и мы сможем понять насколько нам друг с другом комфортно
• Принимаем решение и начинаем работу!