18 апр. 2025

Heg.ai

Heg.ai - нетворкинг сообщество для IT специалистов, которые хотят выходить на зарубежные рынки. Сейчас в сообществе 800+ участников: это крутые специалисты в сфере IT, фаундеры компаний, инвесторы и просто замечательные люди
Секторы:
Технологии, Образование
Сотрудники:
от 15 до 50 человек
Локации:
Москва, Бали
Локация:
—
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
От 1 месяца до года
Зарплата:
До 150 000 ₽
Менеджмент
Продажи
Поддержка
Ведение переговоров
Многозадачность
Прямые продажи

Account Manager в сообщество

или «Как стать нетворкинг-менеджером с сетью контактов стоимостью 1.000.000$»

Кто мы? 🥷🏻

Мы — команда heg.ai. За 5 лет на рынке мы подтвердили свою репутацию как одно из лучших нетворк-сообществ для технологических предпринимателей и специалистов: сейчас у нас 700+ крутых участников в 35+ странах. Мы помогаем участникам сообщества быстро развивать свои проекты и строить отношения друг с другом

Кого мы ищем? 🚀

  • Ты любишь много общаться, заряжаешься от людей, и тебе важно приносить ценность. Ты готов проводить 3-4 звонка в день, около 400 коммуникаций за год, и больше 1000 за 3 года. Умеешь найти подход к каждому и способен взаимодействовать с ключевыми клиентами
  • Имеешь опыт в продажах и не боишься их, а подключаешься с азартом (одна из основных метрик, за которую ответственен менеджер — это retention). Умеешь погрузиться в причину возражения и грамотно его обработать
  • Опыт работы с клиентами онлайн B2C продуктов на крупные чеки или опыт работы в бизнес-сообществе и понимание внутренней кухни такого бизнеса будет большим плюсом
  • Тема бизнеса, стартапов и сфера IT — сфера твоих интересов. Здорово, если ты уже имеешь опыт работы в стартапе или у тебя есть бизнес-образование или тебе интересна эта сфера. В нашем сообществе собрались предприниматели, стартаперы и другие специалисты, важно уметь говорить с ними “на одном языке”
  • У тебя развиты системный подход, умение работать в режиме многозадачности и ответственность. Твой классический рабочий день - это звонки с участниками, подборки и работа с продлениями, важно уметь жонглировать этими задачами 

Что предстоит делать 🧑‍💻

  • Главная задача аккаунт-менеджера — создавать ценность участникам и влиять на их retention: пройти этапы онбординга, помочь им научиться эффективно использовать нетворкинг, чтобы решать через него запросы, подключать к нашим инструментам и продуктам. Чем больше ценности ты принесешь участникам сообщества, тем вероятнее его продление
  • Сопровождать своих участников (порядка 100 человек), куда входит:
    - коммуникация: проведение звонков (порядка 10-20 в неделю) и общение в телеграме
    - помощь в решении запросов участников (например, найти ментора, партнера, проконсультироваться по интересующей теме) через интро и мэтчинг участников
    - быть в контексте жизни и бизнеса участников, важно иметь широкий нетворк и хорошо знать участников
  • Осуществлять продление - проводить с участниками звонок с обсуждением опыта нахождения в сообществе, обработкой возражений и продажей продления
  • Развитие наших продуктов и помощь с реализацией идей и инициатив участников, например: помочь участнику собрать мастермайнд-группу, встречу или пригласить участников на эфир, который он проводит
  • Быть активным пользователем сообщества и развивать свой нетворк, для этого нужно использовать инструменты, участвовать в мероприятиях сообщества и присоединяться к групповым форматам
  • Работа с контрибьютерами (важными активными участниками сообщества), обсуждение партнерств с ними

Почему эта работа станет твоей работой мечты в 3 пунктах 

Команда: У нас профессиональная, заряженная и дружная команда. Мы про эмпатичный и доверительный менеджмент, для нас важно взаимное желание развиваться — мы готовы вкладываться, если ты проактивный и не боишься брать инициативу в свои руки. Мы перенимаем лучшие практики у разных компаний, поэтому у нас есть возмещение расходов на психолога и спорт
Сильное окружение и крутые связи в сфере стартапов и среди предпринимателей: Мы всегда говорим, что самое крутое в нашем сообществе — это наши участники: это крутые профессионалы в своем деле, фаундеры и предприниматели, которые готовы делиться своими знаниями и опытом. Коммуникация с ними позволяет выстраивать нам свое сильное окружение и дает быстрый рост в скиллах
Карьерный рост: Наша ключевая идея: “Бизнес растет, когда растет команда” Росту и улучшению скиллов каждого из сотрудников уделяется много времени — мы работаем по системе грейдов и проводим карьерные звонки, на которых строим векторы развития. Перспектива развития в этой должности — это вырасти в аккаунт-лида (управление командой отдела, работа с метриками, аналитика и планирование, работа с ключевыми участниками и коллаборация с ними, организация и контроль всех бизнес-процессов и т.д.)

Условия работы

  • 💲 ЗП: У нас есть испытательный период, который занимает от 1 до 2 месяцев — важная часть работы, которая позволяет присмотреться друг к другу - он оплачиваемый, размер зависит от опыта работы кандидата
    - После испытательного срока заработная плата сотрудника состоит из оклада и процента от личных продаж продлений.
    - В первый год работы доход аккаунт-менеджера может доходить до 150.000 рублей
    - Мотивация обсуждается индивидуально по результатам собеседования — в зависимости от твоих скиллов и опыта работы
  • Бенефиты: мы заботимся о самочувствии нашей команды, поэтому возмещаем расходы на психолога и спорт (до 15.000 рублей суммарно)
  • Время работы: В основном команда работает с 10 до 19 по мск. Главная цель — это закрытие задач, которых у нас всегда много, как и в любом стартапе.
  • Ты можешь работать из любой точки мира: Самое главное — это хороший интернет. Сейчас участники команды живут в России, Индонезии, Испании, Аргентине

Как присоединиться к нашей команде? 🙋🏻‍♀️ 

Процесс отбора в команду:
  • Мы смотрим твое резюме
  • Просим записать небольшую видео-презентацию
  • Проводим 2 звонка-знакомства с командой: с менеджером и с основателем сообщества
  • Принимаем решение и начинаем работу!