4 февр. 2025

uKit Group

uKit Group (uCoz, uKit, RuSender, WebAsk) – это аккредитованная IT-компания. Мы более 19-ти лет создаем онлайн-продукты, у которых миллионы пользователей.
Секторы:
Технологии
Сотрудники:
от 50 до 100 человек
Локации:
Ростов-на-Дону
Локация:
Ростов-на-Дону #Можно удалённо
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
Не важен
Зарплата:
От 35 000 ₽ до 45 000 ₽
Поддержка
Helpdesk
WEB
HTML
CSS

Специалист технической поддержки uCoz

Если ты внимателен к деталям, любишь помогать людям, понимаешь основы веб-технологий и хочешь развиваться в сфере IT, то эта вакансия — для тебя!

Что предстоит делать:

  • Общаться с пользователями в чатах, помогать решать вопросы, связанные с работой на платформе uCoz
  • Консультировать клиентов в чате, как создать и улучшить сайт на uCoz, от простых до более сложных проектов
  • Помогать в работе с клиентскими проектами, учитывая их настройку и функционал

Наши ожидания:

  • Опыт в создании или поддержке сайтов. Мы ищем человека, который понимает основы веб-технологий
  • Грамотный письменный русский язык, ты должен уметь общаться ясно и дружелюбно
  • Знание систем uCoz, uKit или uWeb будет огромным плюсом!
  • Активность в форуме сообщества uCoz (+3 в карму)
  • Знания HTML и CSS также приветствуются

Что мы предлагаем:

  • Начало карьеры в IT и возможность профессионального роста. Многие из наших нынешних руководителей отделов начинали свой путь в команде поддержки
  • График обсуждается на собеседовании, возможны варианты. На этапе обучения (до 3 месяцев) график 5/2 для погружения в продукт и работу в команде
  • Первый этап отбора — небольшое тестовое задание, чтобы мы могли лучше узнать твои навыки
Ждем тебя в команде!