29 нояб. 2021

НаПоправку

НаПоправку — один из лидеров российской цифровой медицины. Мы помогаем найти хорошего врача и быстро записаться на прием онлайн. Наша миссия — сделать болезнь меньшим стрессом в жизни человека. Мы реализуем ее, внедряя цифровые сервисы, которые делают медицину проще и удобнее.
Секторы:
Технологии
Сотрудники:
от 100 до 500 человек
Локации:
Санкт-Петербург
Локация:
Санкт-Петербург
Занятость / Тип договора:
Полный день
/
Работа
Опыт:
Не важен
Зарплата:
От 40 000 ₽ до 50 000 ₽
Вакансия в архиве
Контент
Грамотная устная и письменная речь
Аналитический склад ума
Работа с большим объемом информации
Деловая переписка

Модератор отзывов

Ищем коллегу, который сможет обеспечить достоверность отзывов для пользователей сервиса НаПоправку
НаПоправку — один из лидеров российской цифровой медицины. Мы помогаем найти хорошего врача и быстро записаться на прием онлайн.
Мы быстро растем, и у нас большие цели. В августе 2020 мы сделали мобильное приложение, которое зашло на ура пользователям, имеет отличные рейтинги и быстро растёт. Наша следующая цель — чтобы каждая семья в России установила приложение "НаПоправку" и могла пользоваться всеми преимуществами цифровой медицины.
Сердце НаПоправку — это честные отзывы и отзывчивость к пользователям сайта, именно за это отвечают сотрудники в команде отдела модерации и поддержки пользователей. Мы ищем неравнодушных людей, которым близка и интересна идея НаПоправку.ру.

Чем предстоит заниматься:

  • Модерировать отзывы по различным параметрам, тщательно проверяя их на достоверность;
  • Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте – почему отзыв не прошел модерацию, как пользоваться функционалом сайта, к врачу какой специальности обратиться, как связаться с конкретным врачом и т.д.;
  • Вести переписку с клиниками и врачами по поводу отзывов и функционала сайта;
  • Добавлять профили врачей и клиник на сайт, проверяя их актуальность;
  • По соотношению задач на данной должности: примерно 80% времени будет уходить на модерацию отзывов и обновление контента и 20% на ответы по электронной почте. Точное распределение для каждого сотрудника устанавливает руководитель отдела.

Если вы:

  • любите людей и стремитесь им помогать;
  • внимательны к деталям и всегда пытаетесь докопаться до истины;
  • хорошо работаете с большим количеством информации;
  • “идиально граммотны” (и сейчас у вас проступил холодный пот на лбу));
  • умеете вежливо вести переписку;
  • ищете работу на долгосрочную перспективу, временная подработка - это не сюда;
  • интересуетесь темой медицины и здоровья. Готовы быстро разобраться, чем занимается вертебролог :)
  • готовы стать частью команды, которая делает действительно полезный и нужный людям продукт, о котором можно с гордостью рассказать даже бабушке.
Тогда наша вакансия для вас!

Почему мы:

  • Гибкое начало дня (8:00 - 11:00) и гибридный формат офис/удаленка;
  • График 5/2 пн-пт, но в будущем 1 день может выпадать на выходные;
  • Мы официально оформляем и заработная плата “белая”;
  • Мы ввели программу опционов для всех сотрудников, так как считаем, что к большому успеху компании причастен каждый;
  • ДМС — у нас 4 программы на твой выбор, мы оформляем полис с первых дней работы;
  • Оплачиваем половину чека на любое командное хобби (уже учим английский в офисе, играем в футбол, и стреляем из лука);
  • Праздники и корпоративы, киберспортивные турниры, настолки в офисе — это все тоже про нас;
  • Конечно, кофе, чай, фрукты и снеки и другие приятные мелочи:)
  • Команда классных разнопрофильных специалистов, с которыми за обеденным столом можно обсудить вообще все: начиная от особенностей произведений литературы XVIII века до секретов приготовления идеальных сырников:)
Именно вы можете обеспечить достоверность отзывов для пользователей! Мы с нетерпением ждем ваше резюме!
Если ваша кандидатура покажется нам интересной, то вам будет направлено тестовое задание на электронную почту, указанную в резюме.
Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.
Перейти в ленту