Менеджер по работе с клиентами/ Пресейл (чаты)

Вместе с нами тебе предстоит:

• Вести переписку с потенциальными клиентами с целью выявления бизнес-потребностей. Только теплый трафик и чат-коммуникация.
• Квалифицировать и фиксировать клиентский профиль и потребности для дальнейшего распределения по направлениям компании.
• Отвечать за организацию встреч лидов с ТОПами/Тимлидами компании и последующую передачу их МОПам (создавать пространство для коммуникации, фиксировать follow-up).

Что мы ждем от тебя:

• Развитые навыки делового общения, соблюдение “Tone of voice”.
• Опыт успешного взаимодействия с клиентами, включая способность закрывать их вопросы.
• Высокую степень самостоятельности и ответственности, умение принимать решения.
• Проактивный и позитивный настрой, желание работать в динамичной командной среде.
• Умение работать с таблицами и анализировать данные.
• Понимание основ бизнеса или опыт с опыт будет крутым преимуществом.

Что предлагаем:

• Фиксированный оклад от 35.000 + ежемесячный бонус.
• Полностью удаленная работа, занятость по 8 часов в день 5/2.
• Оформление по самозанятости (предоставляем оплачиваемые дни отдыха).
• Понятный карьерный и зарплатный рост. Регулярная обратная связь и наставничество на протяжении всего пути развития в нашей команде.
• Развитую корпоративную культуру. Любим учиться друг у друга, имеем огромную базу знаний и регулярно делимся фидбеком. Если у тебя есть куча идей и предложений по улучшению наших процессов — мы всегда рады их обсудить.
• Работу с крупными клиентами как в РФ, так и на международном рынке.