SMS Aero

Всем привет! На связи SMS Aero. Мы — надежный сервис SMS-рассылок с моментальной службой поддержки и интеграцией API. SMS Aero первым предложил личный кабинет для самостоятельной рассылки сообщений, где доступ к контактам есть только у клиента, а настроить рассылку можно без специальной подготовки. Без ложной скромности, мы поменяли рынок и сделал его таким, какой он есть сейчас. Клиент стал пользователем. К 2024 году мы развили Viber и WhatsApp направление рассылок в нашем сервисе и стали топовым поставщиком массовых рассылок в России.⠀ Наша миссия — мы создаем миллиарды важных моментов для десятков миллионов людей по всей стране. Радостных. Нужных. Мы доставляем миллиарды посланий, которые люди ждут. Наша цель — создать эко-систему высококлассных и простых в использовании бизнес-продуктов, которые ежедневно решают задачи предпринимателей, маркетологов, управленцев и прочих специалистов по всей стране. ⠀ SMS Aero в цифрах: — Компании 14 лет, стабильны даже в кризисные времена — Наша команда 25 человек, голос каждого слышен — Количество пользователей 128 000, почти каждый 20й бизнес в стране работает с SMS Aero — Рост выручки 44% в год, прибыльная компания без инвесторских вливаний — Средняя оценка 4,9 баллов, работаем ради клиентов, и это ценится — Среднее время ответа поддержки 40 секунд, ценим скорость и удобство — Среднее время заключения договора 30 минут, без геморроя и бюрократии Все в жизни мы выбираем по ценностям. Для отклика просим примерить наши ценности https://smsaero.ru/company/about/ к себе и указать, с чем наиболее, а с чем наименее согласны. Это поможет вам узнать нас ближе, а нам предметнее обсудить все на встрече.

Секторы:

Телекоммуникации

Сотрудники:

от 15 до 50 человек

Локации:

Россия

https://smsaero.ru/

Локация:

—

Занятость / Тип договора:

Полный день

Работа

Опыт:

Более 3-х лет

Зарплата:

От 150 000 ₽

Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.

Перейти в ленту

Вакансия в архиве

Аналитик бизнес-процессов

Мы — SMS Aero, сервис для SMS-рассылок с моментальной поддержкой и интеграцией API. Мы аккредитованная IT-компания с 14-летним опытом работы.

Несколько фактов о нас:

Отправляем 800+ SMS в секунду.
Работаем с 2010 года, пережили кризисы и остались на плаву.
У нас всего 25 человек в команде, и каждый играет важную роль.
Нам доверяют 128 000 клиентов, почти каждый 20-й бизнес в стране.
Растем на 44% в год без инвестиций.

Мы стремимся к созданию простых и удобных решений, устраняя лишнее. 2024 год стал годом систематизации базы знаний компании и оптимизации процессов, перехода из ручного управления стартапом, в автоматизацию зрелой компании.

Кто нам нужен

Мы ищем аналитика бизнес-процессов, который понимает, как устроены процессы в IT-компании, умеет их упрощать и выявлять проблемы. Вы будете заниматься анализом текущей ситуации, проектировать новые процессы и внедрять их, оптимизировать и автоматизировать текущие процессы, чтобы сделать работу компании структурированной и прозрачной, а значит — более эффективной и быстрой.

Чего мы ожидаем от роли в ближайшие полгода

Проведен анализ текущих бизнес-процессов (спойлер — сейчас более 50% из них не задокументированы или не исполняются
Выявлены проблемные зоны и предложены пути их оптимизации и автоматизации с участием руководителей подразделений и «хранителей» данных (Google Workspace, Jira, Confluence, Битрикс24)
Составлены четкие схемы и описания всех бизнес-процессов в выбранной нотации
Разработаны простые инструкции или визуальные материалы для сотрудников
Все бизнес-процессы и инструкции собраны в Битрикс24, обеспечивая единое хранилище информации
Все процессы, подлежащие автоматизации, автоматизированы и оптимизированы с помощью внутренней команды и внешних подрядчиков
Оценены результаты изменений и их влияние на бизнес
Проведен аудит выполнения новых бизнес-процессов

Что нам важно

Опыт анализа и перестройки «плохих»/отсутствующих бизнес-процессов (от 3 лет)
Уверенная работа с нотациями BPMN 2.0, IDEF0 или EPC
Грамотная письменная коммуникация и умение четко излагать мысли
Способность формулировать требования для автоматизации и создавать понятные инструкции
Опыт работы в небольших компаниях вне команды аналитиков
Успешный опыт внедрения изменений и автоматизации процессов
Отличное владение Excel, Google Sheets, Power BI
Понимание основ и методик управления проектами (Agile, Scrum).
Опыт работы с Битрикс24

Мы ждем человека с сильным аналитическим складом ума, способного доносить информацию и доводить задачи до конца, обращая внимание на детали, не жертвовать качеством, не пропускать неидеальности. Нам важна ориентация на результат и проактивность: готовность предлагать и защищать свои решения.

Что мы предлагаем

Полный рабочий день, удаленный формат
Гибкое начало дня (с 9:00 до 11:00 MSK) и возможность спонтанных отгулов
Свободная атмосфера с ожиданием, что вы будете на связи в рабочее время
Оформление по ТК РФ, самозанятость или ИП — на ваш выбор
Прямое подчинение Исполнительному директору
Быть не одним из десятков в Бигтехе, а спроектировать все самостоятельно для всей компании, и как следствие, гордиться этим
Развить и впоследствии возглавить направление бизнес-аналитики

Практически всё, что мы предлагаем дополнительно, отражено в наших ценностях на сайте. Ознакомьтесь с ними, чтобы узнать нас ближе: https://smsaero.ru/company/about.

Как проходит отбор

Вы отправляете резюме и сопроводительные материалы, скрыв NDA информацию (таблицы, отчеты, дашборды, регламенты, которые удалось создавать)
Мы проводим HR-интервью
Второе интервью с Исполнительным директором
Финальное интервью с учредителями
Мы делаем оффер

Вакансия в архиве. Посмотрите другие вакансии в ленте.

Перейти в ленту